红杏云服务条款 (Terms of Service)
最后生效与更新时间:2026 年 3 月 1 日
欢迎访问并使用红杏云(以下简称“本平台”或“我们”)。在注册、开通套餐或使用本平台提供的任何网络加速中转服务之前,请您务必仔细阅读并充分理解本《服务条款》(以下简称“本协议”)。一旦您完成注册或支付购买,即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的全部约束。
一、服务范围与定位
1.1 红杏云致力于为学术文献检索、跨境企业办公协同、跨国软件代码托管及合法海外流媒体视听提供稳定、高性价比的数据中转链路。
1.2 本平台各项服务仅限于合法合规的科研、商务及个人学习场景使用。用户在使用本平台服务时,必须严格遵守所在国家和地区的法律法规,以及中转服务器所在辖区的相关规定。
二、禁止使用行为与滥用限制
为维护整体服务器集群的稳定运行与所有合法用户的公共利益,严禁利用红杏云节点开展以下活动:
- 实施针对任何第三方网络系统的拒绝服务攻击(DDoS)、端口扫描、漏洞探测或未经授权的渗透测试;
- 发送大量垃圾邮件(SPAM)、进行网络钓鱼、诈骗或传播勒索恶意软件;
- 发布、浏览或传播涉及危害国家安全、恐怖主义、暴力恐怖或儿童色情的内容;
- 利用节点进行大规模 BT 种子下载(P2P 盗版侵权下载)导致机房收到 DMCA 投诉;
- 将个人订阅链接公开发布至公开社交平台、论坛或将其进行批量商业转售。
一旦发现任何违规滥用行为,红杏云有权在无需事先通知的情况下立即暂停或永久封禁违规账号,且不予退还任何已交纳费用。
三、账号安全与订阅凭证保管
3.1 用户注册时应提供真实有效的电子邮箱,并妥善保管登录密码与专属订阅链接(Token)。
3.2 任何通过您的专属订阅链接产生的流量消耗,均视为您的自主行为。若因您个人疏忽将订阅泄露给他人导致的流量损耗,由您自行承担责任。
3.3 若怀疑订阅被他人盗用,用户可随时在用户中心自主重置订阅地址,旧链接将立即失效。
四、计费周期与退款政策
4.1 包月套餐:按自然月 30 天为一个服务周期,每月账单日自动重置流量,未用完的流量不结转至次月。
4.2 一次性不限时套餐:购买即刻发放对应总额度,流量永久有效用完即止,不设有效期限限制。
4.3 退款说明:鉴于数字网络服务与数据流量的即时消耗属性,套餐一经开通并产生网络数据消耗,原则上不支持无理由退款。若因本平台机房遭遇不可抗力导致服务完全中断且持续超过 72 小时,用户可申请按剩余未消耗比例进行折算补偿或退费。
五、免责声明与服务保证边界
5.1 关于标称速率:套餐中展示的 300 Mbps 至 1000 Mbps 为节点出口端口的理论峰值速率上限,并非端到端保底带宽。实际连接速率受用户本地宽带运营商、物理光纤距离、国际骨干网高峰期拥塞及终端设备无线信号影响。
5.2 关于第三方目标网站:本平台不对任何第三方海外网站(包括 Google、YouTube、Netflix、GitHub 等)的可访问性、服务变更或账号规则做出担保。
六、条款修改与终止
本平台保留在必要时根据政策要求或技术升级对本协议进行适度修改的权利。修改后的条款将在官网相应页面公示生效。